RÜCKGABE PER POST
• Sie benötigen Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse. Nach der Genehmigung erhalten Sie Ihr vorausbezahltes USPS-Rücksendeetikett per E-Mail.
• Verpacken Sie Ihre Bestellung mit den Originalverpackungsmaterialien und dem Versandkarton.
• Kleben Sie das Original-Versandetikett des Kartons mit dem vorfrankierten Rücksendeetikett ab, das Ihrer Bestellung beiliegt. Die Gebühr wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen, um Ihre Rücksendung zu decken.
• Rücksendungen von einer internationalen Adresse liegen in der Verantwortung des Versenders.
SCHNELLER AUSTAUSCH
Benötigen Sie eine andere Größe? Starten Sie Ihren schnellen Umtausch, indem Sie entweder den Kundendienst anrufen. Wir werden eine Bestellung aufgeben und Ihre neue Größe/Ihren neuen Schuh sofort versenden. Der ursprüngliche Einkauf wird Ihrer Karte gutgeschrieben, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben.
Hinweis: Wir müssen den Kaufpreis für die neuen Artikel beim Versand berechnen.
E RÜCKERSTATTUNGEN
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir das Geld umgehend freigeben. Bitte erlauben Sie bis zu 3-5 Werktage, bis die Rückerstattung ausgestellt wird. Wenn es länger als die angegebene Zeit ist , wenden Sie sich bitte an Ihr Bankunternehmen, um eine Schätzung darüber zu erhalten, wann Sie mit dem Guthaben auf Ihrem Kontoauszug rechnen können.
